Återbetalningspolicy

Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta.

Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. Du får själv betala returkostnaden när varan skickas tillbaka.

Vi betalar returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

För att utöva ångerrätten ska konsumenten meddela oss inom ångerfristen genom att använda ångerfunktionen på webbplatsen eller kontakta:

• E-post: info@framebest.se

• Postadress:Karlavägen 18 BV, 114 31 Stockholm